Настоящите Общи условия уреждат отношенията между BSTransfers („Доставчик“, „ние“) и клиентите („Вие“, „Пътник“), които резервират и ползват услуги за трансфери по територията на България и цялото Черноморие, включително летищни, хотелски и адресни трансфери.
С извършване на резервация чрез уебсайта, по телефон или месинджър, Вие декларирате, че сте запознати и приемате настоящите условия.
1. Услуги
Предоставяме предварително резервирани трансфери с лицензирани превозни средства и професионални шофьори. Услугата включва транспорт между посочените начална и крайна точка, съгласно потвърдената резервация.
- Meet & Greet на летище при заявка
- Безплатно чакане: 60 мин от летище, 20 мин от адрес
- Проследяване на полети при летищни трансфери
- Детско столче при предварителна заявка — срещу доплащане
2. Резервация и потвърждение
Резервацията се счита за потвърдена след наш отговор по телефон, WhatsApp, Viber, Telegram или имейл. Препоръчваме резервация поне 24 часа предварително.
Клиентът е длъжен да предостави точна информация: име, телефон, маршрут, дата и час, брой пътници, номер на полет (ако е приложимо) и специални изисквания.
3. Цени и плащане
Цената е фиксирана и се потвърждава преди трансфера. Включва шофьор, гориво, пътни такси, паркинг и безплатно чакане съгласно условията по-горе.
Плащането се извършва само в брой в EUR след приключване на услугата. Не приемаме карта или банков превод.
4. Отказ и промени
Моля, уведомете ни възможно най-рано при промяна или отказ. При отказ без предизвестие или при неявяване на клиента, си запазваме правото да начислим такса за резервираното време.
5. Отговорност
Не носим отговорност за закъснения, причинени от форсмажор, трафик, метеорологични условия или закъснели полети извън наш контрол — но следим полети и адаптираме графика без доплащане при закъснение.
6. Лични данни
Обработката на лични данни се урежда от нашата Политика за поверителност.
7. Контакт
BSTransfers · Телефон: +359 888 105 858